Política de Privacidade

Última atualização: 28 de maio de 2026

A OURO KITS opera esta loja e website, incluindo todas as as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de proporcionar uma experiência de compra personalizada e segura aos seus clientes (os “Serviços”).

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website, realiza uma compra ou entra em contacto connosco.

Ao utilizar os nossos Serviços, confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

Informações Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes informações pessoais:

• Nome completo
• Morada de faturação e envio
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Informações de pagamento
• Histórico de encomendas
• Informações do dispositivo e navegador
• Endereço IP
• Preferências de compra e navegação

Como Recolhemos as Informações

As informações podem ser recolhidas:

• Diretamente através do website
• Quando realiza uma encomenda
• Quando cria uma conta
• Quando entra em contacto connosco
• Automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:

• Processar encomendas e pagamentos
• Efetuar entregas
• Prestar apoio ao cliente
• Melhorar a experiência do website
• Enviar atualizações sobre encomendas
• Enviar campanhas promocionais e ofertas
• Prevenir fraudes e atividades ilegais

Marketing e Publicidade

Poderemos utilizar o seu e-mail ou número de telefone para enviar promoções, novidades e campanhas de marketing.

Pode cancelar estas comunicações a qualquer momento através da opção de anular subscrição disponível nos nossos e-mails.

Partilha de Informações

A OURO KITS não vende as suas informações pessoais.

As suas informações podem ser partilhadas apenas com:

• Prestadores de serviços de pagamento
• Empresas de transporte e logística
• Plataformas de marketing
• Shopify e parceiros tecnológicos necessários para o funcionamento da loja

Shopify

A nossa loja está alojada na Shopify, que nos fornece a plataforma de e-commerce utilizada para vender os nossos produtos e serviços.

Os seus dados podem ser armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados e aplicações gerais da Shopify.

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Shopify.

Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação no website
• Guardar preferências do utilizador
• Analisar tráfego e desempenho
• Personalizar anúncios e conteúdos

Pode desativar os cookies diretamente nas definições do seu navegador.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro.

Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, poderá ter o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Restringir ou opor-se ao tratamento dos dados
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do e-mail abaixo.

Retenção de Dados

Mantemos as suas informações apenas pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e operacionais.

Alterações à Política de Privacidade

A OURO KITS poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

Contacto

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais, entre em contacto connosco:

OURO KITS
E-mail: info@ourokits.com